Chi può partecipare?

Possono partecipare al concorso, tutte le persone maggiorenni, che acquistano un biglietto valido per viaggiare su "Frecciarossa", "Frecciargento" o "Frecciabianca" dal 30 settembre 2013 al 13 aprile 2014 e che nello stesso periodo effettuino il viaggio.

Partecipano al Concorso anche gli abbonamenti o i carnet?

Non sono ammessi alla partecipazione del Concorso:

È possibile iscriversi più di una volta con lo stesso PNR?

Lo stesso PNR può essere utilizzato una sola volta nel corso dell'intera iniziativa e partecipa ad una sola estrazione. Per partecipare più volte, il cliente deve utilizzare PNR differenti.

Che succede se allo stesso PNR sono associati più viaggi?

Il biglietto che include più viaggi aventi lo stesso PNR potrà partecipare una sola volta. Ai fini della partecipazione al presente concorso sono considerati validi unicamente i titoli di viaggio di corsa semplice con pagamento contestuale all'acquisto.

Che succede se un biglietto include più viaggiatori?

Il biglietto che include più viaggiatori dà diritto ad una sola persona (legittimo possessore) di partecipare al concorso a premi e per una sola volta.

È possibile partecipare con un biglietto per il quale è stato chiesto un rimborso?

No, sono esclusi tutti i biglietti per i quali è stato richiesto un rimborso per esigenze del viaggiatore o per cause imputabili a Trenitalia.

È possibile registrarsi con un PNR prima di avere effettuato il viaggio?

No. Per poter partecipare all'estrazione della partita scelta è necessario aver effettuato il viaggio. In caso di vincita con un PNR a cui è associato un viaggio non ancora effettuato la vincita non sarà ritenuta valida.

Cosa succede se si effettua un cambio prenotazione del biglietto con cui si intende partecipare al Concorso?

Nel caso in cui venga fatto un cambio prenotazione farà fede, ai fini della partecipazione al concorso, la nuova data di effettuazione del viaggio.

Che succede se allo stesso PNR sono associati più viaggi?

Il biglietto che include più viaggi aventi lo stesso PNR potrà partecipare una sola volta. Ai fini della partecipazione al presente concorso sono considerati validi unicamente i titoli di viaggio di corsa semplice con pagamento contestuale all'acquisto.

Che succede se un biglietto include più viaggiatori?

Il biglietto che include più viaggiatori dà diritto ad una sola persona (legittimo possessore) di partecipare al concorso a premi e per una sola volta.

È possibile partecipare con un biglietto per il quale è stato chiesto un rimborso?

No, sono esclusi tutti i biglietti per i quali è stato richiesto un rimborso per esigenze del viaggiatore o per cause imputabili a Trenitalia.

È possibile registrarsi con un PNR prima di avere effettuato il viaggio?

No. Per poter partecipare all'estrazione della partita scelta è necessario aver effettuato il viaggio. In caso di vincita con un PNR a cui è associato un viaggio non ancora effettuato la vincita non sarà ritenuta valida.

Cosa succede se si effettua un cambio prenotazione del biglietto con cui si intende partecipare al Concorso?

Nel caso in cui venga fatto un cambio prenotazione farà fede, ai fini della partecipazione al concorso, la nuova data di effettuazione del viaggio.

Ho appena vinto! Cosa devo fare?

Come viene comunicata la vincita?

In caso di vincita, il partecipante visualizzerà sullo schermo del proprio computer un messaggio di vincita e le istruzioni necessarie per la rivendicazione del premio. La stessa comunicazione sarà inviata all'indirizzo e-mail utilizzato in sede di partecipazione al concorso e conterrà:

Quali sono i requisiti per convalidare la vincita?

Per convalidare la vincita del premio e ricevere le istruzioni per poter ritirare i biglietti della partita di Campionato prescelta è necessario compilare i dati delle due persone che andranno allo stadio (nell'apposita area riservata del sito accessibile tramite PIN) e inviare entro la scadenza prevista:

In caso di acquisto ticketless, per confermare la vincita è valido l'SMS di conferma dell'acquisto?

No, è necessario presentare stampa della ricevuta del biglietto rilasciata a bordo treno o quella che arriva in allegato alla conferma della mail di acquisto.

Cosa succede se la partecipazione al concorso non risulta regolare?

Qualora la partecipazione risultasse irregolare, a seguito dei controlli effettuati da Trenitalia, o qualora il vincitore non avesse inviato quanto richiesto entro il termine comunicato, riceverà una comunicazione via e-mail e perderà diritto al premio.

In cosa consiste il premio?

Ciascun vincitore avrà diritto a due biglietti per assistere alla partita selezionata in fase di gioco che potrà essere tra quelle giocate in casa dalle seguenti squadre: Juventus, Milan, Inter, Lazio, Roma, Napoli, Fiorentina, Bologna e Torino. I posti relativi alla vincita sono assegnati nei settori dello stadio riservati alla squadra che gioca in casa. Il premio include esclusivamente i biglietti per assistere all'incontro ad esclusione delle spese di trasporto, vitto, parcheggio e quanto sia necessario per raggiungere il luogo dell'evento.

Cosa è il "Walkabout"?

Per alcune partite è prevista in abbinamento ai biglietti premio l'esperienza "walkabout", cioè la visita pre-partita dello stadio, la cui organizzazione è diversa da squadra a squadra. Le tappe del tour possono prevedere la visita guidata dello stadio e degli spogliatoi prima dell'inizio della partita, l’ingresso a bordo campo e altre emozionanti sorprese. I "walkabout" potrebbero subire variazioni di data per ragioni organizzative indipendenti da Trenitalia; non è prevista in tal caso la possibilità di sostituire i biglietti vinti con biglietti per un altro incontro o altra data.

Il vincitore può cedere i biglietti vinti ad altre persone?

Si, il vincitore può decidere di intestare uno o entrambi i biglietti ad altre persone. Riceverà una comunicazione tramite e-mail con l'indicazione del termine ultimo entro il quale inserire sul sito i dati delle persone a cui saranno intestati i biglietti.

Ci sono limitazioni per accedere allo stadio?

La limitazione all'accesso allo stadio è prevista nei seguenti casi:

Dove si ritirano i biglietti?

Le indicazioni relative al ritiro dei biglietti (orario, luogo, etc..) saranno comunicati all'indirizzo e-mail utilizzato in sede di registrazione al sito del concorso.